缺乏執(zhí)行力問題是大多數(shù)企業(yè)所面臨的基本問題,中國人的個性80年代以前所探索的國營單位“民主”管理模式,無不對現(xiàn)代企業(yè)的執(zhí)行力有著很大的負面影響。【智風績效】發(fā)現(xiàn),最普遍存在于企業(yè)的執(zhí)行力弱的現(xiàn)象有1.制度如虛設2.執(zhí)行無監(jiān)督;3.對分配任務缺乏“必須無條件執(zhí)行”的意識;對于管理層、決策層的管理能力問題和戰(zhàn)略部署問題所導致的企業(yè)執(zhí)行力低下問題我們可放到另一層面去討論。
制訂制度并不難,難的是不折不扣地執(zhí)行它。分配任務并不難,難的是如何根據(jù)任務的階段性有效地去監(jiān)督它。在中國企業(yè),尤其是小企業(yè),最普遍碰到的就是當你下達任務之后,接受任務的人總會有很多的理由等著你。讓業(yè)務部門去賣水,業(yè)務人員可能會提出黃金更好賣些你讓行政部門去做 A 事情,行政人員可能會對你說目前還有B 事情、C 事情、D 事情等著他做。最可怕的時,很多 的企業(yè)都會受“民主”思潮所影響,什么事都強調(diào)“民主”,辦公室是否要增加一個垃圾桶問題都要開會討論半天。民主是一把雙刃劍,它能對官僚腐敗產(chǎn)生殺傷力,也能破壞生產(chǎn)績效。就企業(yè)而言,過分強調(diào)“民主”是企業(yè)執(zhí)行力最大的天敵。
培養(yǎng)起“無條件執(zhí)行”原則是培養(yǎng)企業(yè)執(zhí)行力要走的第一步,要讓“無條件執(zhí)行”成為企業(yè)文化中的一個重要內(nèi)容,那么就可以去討論更高層面的關(guān)于企業(yè)整體執(zhí)行力的問題了。
執(zhí)行力要從最高領導做起。企業(yè)領導在管理過程中要獲得好的執(zhí)行力,必須要解決好兩個關(guān)鍵性的問題:管理好三項核心流程;建立執(zhí)行構(gòu)架,營造出執(zhí) 行的文化與流程。
中國企業(yè)領導執(zhí)行的誤區(qū):對“執(zhí)行”的期望過高;片面理解“執(zhí)行”;仍然 保持原來的管理方式;缺乏輔助工具來考核“執(zhí)行”成效;沒有及時對內(nèi)部用人機制和人才成長機制進行完善;沒有意識到真正徹底的“執(zhí)行”,其實是一場企業(yè)革命。
領導角色定位觀念變革:領導必須具備執(zhí)行力;領導需要一手抓策略,一手 抓執(zhí)行力;領導是策略執(zhí)行最重要的主體;領導重視下屬執(zhí)行力的培養(yǎng);領導應致力于營造企業(yè)執(zhí)行力文化。
執(zhí)行型企業(yè)管理者要做的七件事:了解你的企業(yè)和員工;堅持以事實為基礎;確立明確的目標和實現(xiàn)目標的先后順序;跟進對執(zhí)行者進行獎勵;提高員工 的能力和素質(zhì);了解你自己。
執(zhí)行型領導必須規(guī)避的七個陷阱:根據(jù)對企業(yè)的考察,我們總結(jié)了執(zhí)行型 領導必須規(guī)避的七種典型的執(zhí)行陷阱,分別為:拒絕承擔個人責任;注重結(jié)果, 忽視思想;在公司的內(nèi)部形成對立;忘了利潤——公司的命脈;不當企業(yè)管理者只做哥兒們;縱容能力不足的人;缺乏危機意識。
二是對執(zhí)行制度不認真甚至不執(zhí)行的單位、部門和個人,要分清他們的責任,核定損失和影響,堅決查處。尤其是對那些“上有政策,下有對策”、弄虛作假的要加重處置,以維護制度的嚴肅性和約束力。對發(fā)生問題,造成損失,產(chǎn)生不良影響的單位和個人,要同其上級企業(yè)管理者部門的負責人、企業(yè)管理者領導進行戒勉談話,必要時根據(jù)情節(jié)追究其領導責任。同時要把處理情況在企業(yè)內(nèi)部進行通報,起到教育懲戒作用。